問:疫情下全球入境旅游目的地為何重塑。專家:數字技術推動旅游業發展
新冠肺炎疫情給旅游業帶來了打擊和創傷一旦疫情趨于好轉，人們就可以流動，世界各地的旅游目的地也會加入搶客的‘戰斗’日前，中國旅行社協會入境旅游分會常務副會長鄭琳在接受中新社專訪時表示
疫情影響下，全球入境旅游目的地為何重塑旅行社如何利用技術手段在產品開發，推廣和客戶運營方面賦能在第五屆中阿旅游人大會論壇上，包括鄭琳在內的眾多專家學者圍繞中阿國家數字經濟時代的目的地重塑這一話題，探討了數字技術賦能旅游發展的新動能從歷史的角度來看，現代旅游業的興起和發展始終離不開科技的賦能中國入境旅游企業較早使用數字技術和互聯網工具，很多都非常成功在整合供應鏈，提升用戶體驗方面，有非常好的創新，取得了非常好的效果鄭林表示，自數字技術興起以來，旅游業一直是數字技術應用的重點領域推動互聯網旅游的深化發展，不僅可以提升一個國家旅游產業的數字化水平，也有助于國家的數字化建設特別是疫情發生以來，以數字技術為支撐的數字經濟發展強勁，活力增強，成為保障我國經濟穩定，影響深遠的重要支撐和構建新發展格局的新動能
為了在疫情后重建的‘戰役’中取得勝利，國內不少入境旅游公司也在積極備戰鄭林表示，疫情給了旅游行業更多學習，升級，沉淀的機會，可以在產品升級，渠道拓展，組織培訓，內容輸出等方面下功夫對于海外市場來說，為海外客戶組織分享培訓，需求調研，產品迭代，宣傳推廣尤為重要，可以借助數字技術和互聯網來完成
同時，在入境旅游方面，針對不同客源國進行針對性的營銷推廣比如面對阿拉伯語市場，一些旅行社專門設立了阿拉伯語網站，對阿拉伯國家的客源國進行有效營銷和推廣，取得了良好的效果和效果鄭林介紹，在貓途鷹等全球在線旅游交易平臺的阿拉伯語頻道上，也有大量來自中國入境旅游企業的產品
鄭林希望，在疫情后全球旅游目的地重建過程中，中國入境旅游能夠借助互聯網和數字技術重塑和營銷目的地，在疫情后脫穎而出現階段，中國入境旅游企業可以借助網絡與客源國對接，學習旅游網站，平臺，新媒體等的運營策略和營銷技巧使他們能夠更好地響應市場需求，提高在全球市場的競爭力
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