最近幾天，茅臺自營電商app我茅臺因突發故障，導致用戶購買的茅臺酒無法支付。
日前，在貴州省上市公司2021年度業績說明會暨投資者集體接待日上，貴州茅臺董事，代理總經理李回復稱，5月9日我茅臺支付系統故障發生后，技術團隊迅速動員，39分鐘解決后臺故障。
李還表示，支付功能恢復正常后，我茅臺立即在當晚9點向網上支付購買成功的消費者發送短信和APP消息，當晚大部分訂單均已支付對于當晚未支付的訂單，相應門店會直接聯系消費者解決
九州通在近期的投資人在線交流會上表示，我茅臺相關的技術服務主要由他們承擔2021年11月，公司物流科技板塊中標茅臺數字營銷平臺物流子項目，提供倉儲，運輸，配送一體化規劃設計，全鏈路，可視化，全程可追溯的物流管理系統技術服務
我茅臺的客服也表示，認購過程是區塊鏈科技加密存儲的，隨機抽取后無法篡改全程由杭州互聯網公證處公證，無需擔心人為修改或操作
但我茅臺的出現并未能改善茅臺難搶的現狀，甚至有黃牛專門針對我茅臺開發作弊軟件。
目前來看，增加線上渠道短期內還難以讓茅臺回歸商品屬性。
你讓茅臺酒飛了嗎。
根據消息顯示，APP訂閱時間為每天9:00—10:00，每天6: 00后公布結果贏和付出是有時間差的
故障當天，早上短信成功讓很多用戶欣喜，晚上支付失敗直接讓很多人煩躁。
 日前，我茅臺的APP系統已經全部恢復正常黑貓投訴平臺相關投訴也顯示正在處理中
茅臺難搶黃牛的鍋。
很多頻繁認購但從未中標的網友對此次失敗評論稱，連支付界面都沒見過，無法支付簡直是一種帶有炫耀意味的煩惱。
根據4月底貴州茅臺業績會上公布的數據，我茅臺累計預約購買茅臺酒2億人次，平均每天有712萬人次參與但是每天發布的酒類產品數量有限從3月31日APP上線到4月28日，一共投放了77萬瓶茅臺產品
據媒體估計，消費者認購成功的比例僅為0.39%此前，貴州茅臺董事長丁雄軍也表示，他本人和銷售總經理都沒有在該APP中成功認購
此前有成功訂閱者分享了自己在網店提供酒的經歷:來到茅臺專賣店門口后，馬上有人圍過來詢問情況，讓他有點意外。
因為這位網友買的是虎年生肖的茅臺酒，也是APP訂閱產品中溢價最高的產品，銷售終端市場溢價近30%所以他出去之后又和黃牛糾纏，黃牛直接向他開價他感嘆，即使不是飛天茅臺系列，也很受歡迎
為了應對認購成功率極低的情況，最近，一些黃牛專門針對我茅臺開發了作弊軟件。
據媒體報道，這項技術可以讓我茅臺成為一個APP，一部手機的多個賬號可以同時購買每個頭像APP可以提供一個獨立的IP地址一次性分身的價格從39.9到60元不等，據說最多可以實現99個分身原理類似于《我茅臺》劇本程序
在13日的投資者交流會上，李被反復問及5月19日我茅臺首測后網上申購產品的調整方向。
他說，該應用程序已經連接到12個第三方電子商務平臺，這些平臺已經推出了500毫升的天妃茅臺酒未來我們會在正式上線后不斷調整產品投放策略，豐富產品投放
雖然茅臺官方從未正面回應天妃茅臺系列酒是否會上線，但根據丁雄軍之前描述的藍圖，我茅臺將承載茅臺文化傳播，產品到產品鏈接，數字化營銷實踐，渠道協同四大功能為此，茅臺內部1000多人的技術團隊已經工作了半年多
丁雄軍表示，價格的形成有其自身的規律，茅臺酒的價格遵循法制化和市場化兩個原則渠道改革的最終目的是讓茅臺回歸商品屬性
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