作為“中國第一展”，第137屆廣交會面對不確定性日益增加的全球貿(mào)易環(huán)境，依然展現(xiàn)出持續(xù)的吸引力和外貿(mào)韌性。
對于企業(yè)出海來說，以展會為代表的線下渠道一向是拓客的重要方式。不過，隨著信息技術(shù)的普及應(yīng)用，線上拓展逐漸成為勢不可擋的發(fā)展趨勢。這也對企業(yè)海外業(yè)務(wù)的高效增長提出了新的要求。在第137屆廣交會中企跨境直播間中，大連闊森特總經(jīng)理孫全一指出，外貿(mào)企業(yè)要想“線上+線下”并行走通“出海”之路，離不開跨境服務(wù)商的支撐；把專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做，才能讓未來的出海道路更寬。
拓展海外新市場，讓客戶真正理解產(chǎn)品不容易
大連闊森特技術(shù)體系涵蓋結(jié)構(gòu)保溫板、薄壁輕鋼及北美輕型木結(jié)構(gòu)等，致力于綠色能源環(huán)保新型建筑材料及工業(yè)裝配式建筑系統(tǒng)的研發(fā)制造和銷售。自2007年成立以來，大連闊森特就明確了外貿(mào)的主要定位，并為此不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足國外消費者的多元需求。憑借強大的研發(fā)、嚴格的質(zhì)量控制和全面的技術(shù)支持，闊森特已經(jīng)為全球50多個國家提供1000+房屋的預(yù)制化解決方案和綠色可持續(xù)能源解決方案。
“目前，我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)占比達到70%，內(nèi)貿(mào)占比30%左右”，孫全一指出，以往大連闊森特外貿(mào)主要以線下推廣為主，廣交會就連續(xù)參加了16年。隨著市場的不斷拓展，大連闊森特外貿(mào)的線下銷售壓力快速增加。這其中最大的挑戰(zhàn)，是如何讓新市場的客戶真正理解和了解公司的產(chǎn)品，“我們主要是高客單價、非標產(chǎn)品，參加海外展會的話，小型展品無法全面展示產(chǎn)品的核心優(yōu)勢，大型展品又涉及運輸報關(guān)、參展回收等眾多問題，流程繁瑣且成本較高，導(dǎo)致海外拓客效果并不理想”，孫全一指出，傳統(tǒng)的線下參展目前已無法很好滿足大連闊森特海外獲客的需求，因此探尋更加高效、低成本的海外營銷方式成為了當下業(yè)務(wù)拓展過程中所面臨的主要問題。
“專業(yè)”加持，加速海外流量“線上轉(zhuǎn)化”
在出海過程中，諸如大連闊森特一樣的企業(yè)并不在少數(shù)。面對海外線下獲客的諸多難題，大連闊森特選擇與中企跨境展開多元化營銷合作，積極探索行之有效的線上切入點來精準對接海外需求，迅速占領(lǐng)消費者心智。
針對選擇與中企跨境合作的初衷，孫全一在直播間中給出了答案。“我們更像是一個技術(shù)類的公司，有不少優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，卻由于對營銷渠道、搜索技術(shù)、社交媒體等方面的理解不足，難以獲得高質(zhì)量的詢盤，因此希望借助靠譜的跨境合作伙伴更加專業(yè)、多元的外貿(mào)營銷支持，進而實現(xiàn)全球50多個國家銷售的海外破圈。”
經(jīng)過25年的營銷服務(wù)沉淀及外貿(mào)專業(yè)團隊的服務(wù)積累，依托對海外市場及國內(nèi)全供應(yīng)鏈體系的理解，憑借全場景海外媒介資源、全渠道客戶維護管理，及企業(yè)出海全鏈路服務(wù)體系，截止目前中企跨境已累計幫助超30萬中國外貿(mào)企業(yè)成功拓展海外市場，這也為大連闊森特等外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)海外生意的快速增長帶來更多可能。
孫全一還提出，當前出海已經(jīng)是大勢所趨，他建議企業(yè)應(yīng)該更加重視和關(guān)注國外市場。“打鐵還需自身硬，通過進一步打磨產(chǎn)品、技術(shù)，并結(jié)合整體產(chǎn)品訴求實現(xiàn)技術(shù)輸出、設(shè)備輸出，與海外市場實現(xiàn)共同發(fā)展，將讓未來的出海道路更寬，”他同時表示，“在服務(wù)型公司的幫助下，拓展更加多元的市場和客戶，也將持續(xù)激活企業(yè)出海的長期價值。”
出海，不是簡單的貨物遷徙，而是一場文明的雙向奔赴。未來，中企跨境將攜手更多外貿(mào)企業(yè)，結(jié)合不同企業(yè)特點確立“長期主義”打法，并提供全渠道、全鏈路、一站式數(shù)字營銷解決方案，助力它們輕裝前行，開啟高質(zhì)量出海快速通道。
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