馬路兩邊是一棟棟高樓，樓上京東，百度，網易，當當，途牛等知名企業的logo引人矚目看到這樣的場景，你可能以為自己身處北京中關村或者深圳南山科技園，而實際上，它是蘇北城市宿遷的一道靚麗風景
日前，一部《宿遷十二小時》的短片，向外界展示了自京東客服中心正式落戶之后，宿遷在過去12年所發生的傳奇逆襲故事。
城市與企業如何實現共融共生，互相成就，宿遷與京東提供了一個值得剖析的樣本。
 01
過去十年，宿遷第三產業比重提升12.7個百分點
日前，京東客服中心正式落戶宿遷誰可能都沒有預料到，這將是一家企業和一座城市漫長的化學反應的一個開始
具體來看，京東帶給宿遷的影響，主要體現在兩個方面。
一是，最直接的，對產業，就業的影響。
2009年，京東客服中心落戶宿遷，當時的員工僅有80人隨后，伴隨著客服中心一期，二期項目的相繼建成，京東客服中心的員工已經發展到上萬名其中，70%都是宿遷人
不過，京東更大的貢獻，或在于它所引發的連鎖反應——當當，小米，途牛等眾多互聯網企業也跟著京東的腳步，把客服中心搬到了宿遷。
如今宿遷僅客服人員就達2.5萬人。
此外，宿遷的中國宿遷電子商務產業園區匯集了知名電商企業500多家，集聚了超過3.7萬的年輕人，從客服業務拓展到電商平臺設計開發，產品銷售運營等業務，成為綜合性全產業鏈園區。
目前，宿遷已經成為名副其實的電商名城:活躍網店數達6.5萬家，電子商務產業相關從業人數超過55萬人，也就是說，每9個人就有1個人靠電商吃飯。
這個過程中，電商產業成長為宿遷的王牌產業，并且也是宿遷的第一個千億級產業。
國民經濟統計公報顯示，2010年，宿遷的三次產業比例為17.9:47.2:34.9，而十年后的2020年，三次產業比例為:10.5:41.9:47.6。
可以看出，過去十年，宿遷的第一產業比例降低了7.4個百分點，第二產業降低了5.3個百分點，而第三產業足足提高了12.7個百分點。
眾所周知，第三產業的比重，象征的是一個地方產業結構的現代化程度而三產比例已接近50%的宿遷，無疑在過去十年中，真正實現了產業結構的升級
人口流向的變化，最能反應宿遷因為電商經濟而發生變化的含金量:近三年多來，宿遷共計返鄉就業創業35.28萬人，在外務工人員由最高峰時的110萬人，降到目前的58萬人宿遷的人才流入比也逐年攀升，2017年，2018年引進人才分別為2.4萬人，2.5萬人
02
打造新型智能城市建設標桿
二是對整個城市氣質的影響。
在過去的相當長一段時間里，宿遷在經濟強省江蘇都是一個比較落后的地區。
但是，得益于電商經濟的發展以及產業結構的優化，如今的宿遷，明顯在撕掉過去的落后標簽，變得洋氣起來。
比如，如今的宿遷還有一個重要頭銜——智能城市。
這方面有幾個標志性動作先是2017年，全球首個無人機運營調度中心——京東智慧物流全國運營調度中心在宿遷投用自此，京東無人機送貨開始在宿遷常態化運營這比一二線大城市都更領先一步
隨后的2018年，遍布各種黑科技的宿遷京東之家黑金店開業，是當時占地面積最大的京東之家，這一舉讓宿遷人的電腦數碼體驗與北上廣同步。
今年5月發布的《宿遷市新型智慧城市總體規劃》明確提出，將宿遷建成特色鮮明的全國中小型城市新型智慧城市建設標桿，創新運用智慧感知，物聯網，大數據，5G等新技術，打造透徹感知，全面互聯，高效協同的大數據創新應用宿遷模式。
當然，對一座城市發展質量的評價，歸根結底離不開居民的獲得感這方面，宿遷的改變也可以說是肉眼可見
顯然，這背后不僅是消費方式的變化，也更是居民消費能力的提升。
如果用一句話來評價京東與宿遷之間化學反應的效果，它應該是——產業結構更優了，更多的人口返鄉了，城市變得更智能了，居民的口袋更鼓了。
03
將對城市及地區的發展價值輸送到大江南北
當然，受益的不只是宿遷。
京東作為新型實體企業具有生態普惠性，擔當數字科技服務商和基礎設施運營商的角色，積極對外輸出數字技術能力，建設運營新型基礎設施普惠共享，在踐行企業社會責任，助推共同富裕的過程中，也把它對城市及地區的發展價值輸送到了大江南北。
比如，從2011年京東在拉薩開設西藏第一個配送站開始，十年來京東在西藏持續進行零售，物流等基礎設施投入，以全面的數智化社會供應鏈能力支持西藏經濟，社會發展。
如普通民眾感受最直接的一點是，目前西藏地區的網購時效已從過去的十天半個月提升到最快拉薩當日達。
2020年，京東還承接了西藏47個縣的國家級電子商務示范項目，今年還要在西藏落地100家便利店，支持西藏商貿流通實體加快線上融合現在，藏區百姓可以用同樣的價格買到和全國任何地方完全一樣的商品
2021年7月，京東還與西藏自治區商務廳簽署戰略合作協議，重點圍繞鄉村振興，電商進農村與縣域商業建設等領域全面深化合作。
再比如，在千年瓷都景德鎮，優質陶瓷產品入駐京東后，可通過直營，pop，拍賣等豐富的業務形態精準鎖定消費群體，徹底突破了酒好還怕巷子深的困境。
同時，京東零售云還提供技術賦能支持，為景德鎮打造統一的流通平臺，通過延鏈，補鏈，強鏈，沉淀數據資產，更好服務于精細化運營和產業鏈效能提升，讓數據更好地推動景德鎮陶瓷產業數智化升級。
類似的，京東生態對某個地區，某個產業的改變的例子，可謂比比皆是。
就以助力鄉村振興為例，京東助力江蘇宿遷霸王蟹成交額同比增長600倍，貴州修文獼猴桃銷量同比增長10倍，福建古田食用菌成交額同比增長320%今年京東雙11期間，原產地高品質農產品熱銷，實現超過300億產值，帶動500多萬農戶增收
產業發展了，農民增收了，地方發展到勁頭自然更足了。
04
以企業吸引企業，以產業提升產業
京東與宿遷及其他地區之間的化學反應，至少帶來兩個方面的啟示。
一方面，地方發展必須要敢于抓住風口。
仍以宿遷為例2009年，電商經濟的受重視程度，影響程度還遠不如今天，京東在宿遷果斷布局客服中心，宿遷也積極接納，在當時都需要一定的勇氣
但是，也正是這份前瞻性，才讓宿遷更早抓住產業升級的紅利，成為中國電商經濟的最大受益者之一，獲得逆天改命的機會，甚至在某些方面已經可以比肩一二線城市。
畢竟，等到一個產業發展成熟了，再來布局，其實就已經落后一步了。
這方面的例子，還有很多如這兩年，很多人把敢于提前布局芯片，新能源汽車產業的合肥稱為賭城，其背后其實也是同樣的道理
另一方面，企業對城市和地區的價值，絕對不能只看某個項目帶來多少就業，稅收等最基本的利益，而更要看它到底能不能為城市和地區的產業升級注入活水，能不能帶來生態性的改變。
以今天的視角來看，當時京東客服中心落戶宿遷，其短期的價值其實并不算很突出但是，京東這樣的頭部企業，具有極強的引領作用，它的落戶本身就是對城市投下的信任票，是一座城市營商環境的一部分
可以說，沒有京東，當當，小米，途牛等互聯網企業入宿的概率將變得很低。
這其實揭示了一個樸素的道理，那就是，城市和地區的招商引資，產業升級，必定是以企業吸引企業，以產業提升產業這背后就是資源聚集效應在起作用
這一規律，其實在中外都是成立的比如，硅谷之于舊金山，聯邦快遞之于孟菲斯，富士康之于鄭州，等等，它們都是因為某一種產業形態，或是某一個企業，從而帶動整個地區產業生態的變化，最終實現企業與產業，城市的互相成就
相信，在實體經濟與數字經濟深度融合，在推進共同富裕的大時代，京東與宿遷這樣的傳奇故事，還將在更多地方發生。
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