最近幾天,徐州劉女士為繳納企業稅款及社保費用,急于辦理企業開戶,在體驗了江蘇銀行的簡易開戶后,對該行便捷,優質的金融服務連聲稱贊。
根據消息顯示,為貫徹落實放管服改革要求,做好六穩六保工作決策部署,江蘇銀行按照人民銀行兩個不減,兩個加強賬戶服務總要求,強化企業賬戶生命周期管理,開展了企業開戶服務效率再提升工程。
針對初創企業,小微企業,該行在風險可控前提下,杜絕一刀切,提供簡易開戶服務,開戶省時又省心通過提供與身份核實程度,風險等級相匹配的賬戶功能,切實滿足小微企業開業經營基礎金融需求該行同時建立了實名制動態復核功能和風險監測體系,有效筑牢企業賬戶安全防線
在提供簡易開戶服務之外,江蘇銀行對開設賬戶進行分級分類管理,通過建立存款人類型,賬戶性質等25個風險評級指標,運用大數據,RPA,OCR等金融科技,對賬戶風險賦分評級2021年以來,該行開立的3.44萬戶企業賬戶中,有1.56萬戶通過風險評級簡化了上門盡調手續,有效提升了服務時效
記者了解到,在實現全鏈通國稅E賬戶預約基礎上,該行還成功試點了企業開辦申報和銀行開戶二合一模式,通過深化政銀合作機制,首家掛牌政銀合作——企業開辦示范點,實現企業注冊,銀行賬戶開立一站式辦結。基于客戶服務旅程的交互設計,江蘇銀行建立了從服務預測,服務交互,服務幫助到服務升級的閉環管理,全方位觀察和提升用戶體驗。。
江蘇銀行運營管理部相關負責人表示,該行將一如既往堅守支付為民初心,持續優化銀行賬戶服務,為更多企業客戶提供有情懷,有速度,有溫度的金融服務,助力營商環境改善和實體經濟發展。
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