日前，正值暑假旅游旺季即將到來，通信行程單官方宣布摘星多個平臺數據顯示，酒店，機票，火車票等旅游訂單的搜索量消息公布后立即飆升業內人士也表示，同時取消國民旅游卡上的星號標記，將加快國內旅游需求的釋放
6月以來，各地文化旅游活動逐漸恢復黃山旅游及時推出振興旅游市場十項措施，促進了全市乃至大黃山地區旅游業的復蘇數據顯示，6月1日至8日，黃山風景區日均接待游客1082人次，同比去年增長30.44%6月9日至26日，黃山風景區共接待游客68324人次，同比去年增長3.38%
回顧今年上半年，國內疫情呈現多發態勢旅游業如何突圍黃山旅游發展有限公司黨委書記，董事長張德惠在最近幾天舉行的黃山市四季會夏新聞發布會上，分享了黃山旅游的變與不變
產品變化:年輕化
本文以黃山賓館的產品為例，介紹了產品端的變化。
疫情發生后，黃山旅游針對以往山區酒店無品牌酒店的局面，借助疫情窗口期，大力推進酒店差異化轉型，構建了以云廬為主品牌，云廬，云起，葉韻，易云為子品牌的酒店品牌矩陣，實現了一店一主題，一店一特色。
目前，黃山賓館已完成運城李曙光，葉韻排云旅的升級改造，正在推進北海賓館，石林紅廟的升級改造，正在積極籌劃白云賓館，玉屏樓賓館，石林賓館的升級改造。
葉韻派云旅行社的前身是派云樓酒店，類似于賓館2021年1月，改造升級后成為年輕集體品牌的戶外主題酒店一經推出就受到了游客尤其是年輕一代的青睞，并順利通過了全國五葉文化主題酒店的現場評審據該公司介紹，自今年6月疫情緩解以來，葉韻派云游平均出租率已達63%，省外游客占70%，年輕人占70%
同時，針對以往山區單調的夜生活，黃山在以往舉辦夏日嘉年華的基礎上，今年夏天升級推出了山林生活季等一系列特色活動，為游客提供包括星空帳篷，露天電影，民俗表演，高雅國學收藏等一系列體驗，讓黃山更年輕，更好玩，更有趣行業研究分析報告顯示，在黃山風景區的2600條好評中，有297個有趣的詞出現在高頻詞匯中，僅次于景美
營銷的變化:數字化
黃山是國內最早探索智慧旅游的景區之一疫情下，基于數字化的智慧旅游首先體現在營銷端，這是黃山旅游線上流量助力精準營銷的有力抓手
該公司認為，未來的旅游形態是集娛樂，社交，學習，生產，生活于一體的數字形態，可以通過文字，聲音，視覺，動作，環境進行交互，給人一種全景式，多感官，多維度的震撼感受。
目前，黃山旅游在國內同行業中率先發布了一系列NFT數字典藏，現已發布5款數字典藏共計5萬件根據消息顯示，黃山旅游正在與產業生態伙伴合作開發數字體驗產品，探索運用AR，VR，數字結對等科技手段，讓游客在實地游覽黃山時，看到四季標志性，特色景觀，了解其前世今生和背后的人文故事
此外，自5月31日起，黃山旅游意識到疫情有所緩解，聯合Tik Tok，使用風景+酒包裝產品進行網絡預售短短10天，產品預售突破5000萬元，創造了行業現象級事件同時，黃山旅游與支付寶探索推出先旅游后付費信用旅游支付寶芝麻信用分550分及以上的用戶，在黃山旅游官方平臺購買景區門票，酒店，民宿等旅游產品，可享受先旅游后付費待遇，率先助力信用社會建設
服務器端的變化:細化
黃山旅游乘疫情之機，堅持以人為本，以客為尊，全山一盤棋的理念，全方位提升服務質量。
硬件方面，黃山上所有的酒店大堂和衛生間免費向所有游客開放，并提供免費開水，山上所有索道只要游客因天氣惡劣等原因耽誤下山，都免費提供姜湯和食物，山上的公廁都配有熱水設施，解決游客冬季洗手問題。
軟件方面，黃山旅游整合資源，將官方平臺打造為黃山市旅游流總入口，為大黃山地區游客提供一站式，一鍵，7×24小時服務，創新推出猴易黃山戶外輕餐飲品牌，創新研發迎客松家族系列文創產品，嫁接高德地圖，百度地圖，阿里達摩院，北斗導航，科大訊飛等資源。
操作的變化:系統化
黃山旅游把疫情常態化防控作為提升管理運營水平的生動教材，探索景區科學運營管理的長效機制，在行業內率先推行分時實名制登記預約機制。
通過預約，景區現在可以掌握預約第二天進山的人數，當前進山人數，當天還有多少游客沒有出山景區通過分時，基本實現游客均衡入山，原高峰客流游客在索道下站排隊2—4小時，優化為一般不超過40分鐘，通過實名登記制度，景區掌握了游客的地域，性別，年齡等真實數據這一機制在加強訂單管理，開展市場分析，實施精準營銷等方面發揮了重要作用
黃山旅游不變:初衷不變，雖遠未閑。
公司表示，雖然黃山在努力變得更年輕，更好玩，更有趣，但黃山保護和管理者的初心和使命從未改變:更加堅定地踐行兩山論的初心，始終對自然和遺產地充滿敬畏和尊重，堅定建設生態國際世界級休閑度假目的地的初心，始終致力于黃山旅游產業轉型升級，堅定引領中國山地景區創新發展標桿的初心，始終努力為中國旅游業高質量發展貢獻力量。
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