日前，九州通披露2021年年度報告，在疫情擾動下，業績仍創新高2021年，九州通營業收入實現1，224.07億元，同比增長10.42%
商平臺主要包括阿里健康，京東健康等國內頭部互聯網流量平臺。
值得關注的是，2021年，九州通物流與阿里健康達成深度合作，九州通利用藥品供應鏈，物流網絡與物流技術等方面的優勢，為阿里健康提供量身定制的醫藥物流BC一體化服務，促進雙方在藥品供應鏈上的深度合作。近兩年，多家知名藥企選擇新藥在阿里健康藥房首發上市。
與此同時，九州通自身FBBC電商平臺渠道業務線也完成了104.70億元銷售，同比增長11.93%FBBC電商平臺是九州通充分地發揮全品類，全渠道，全場景服務優勢，且順應互聯網+醫療的大趨勢提出的經營模式，F即上游藥品生產企業，首個B即九州通，第二個B即終端藥店和診所，C即消費者，并試圖將醫藥行業上下游的全部交易逐步納入FBBC平臺
作為醫藥領域最早一批投建電商平臺的企業之一，九州通在2000年就創辦了B2B電商網站九州通網在實現內部業務系統，財務系統和物流系統互聯互通的基礎上，不斷升級打造FBBC電商平臺
據商務部《藥品流通行業運行統計分析報告》統計，2020年醫藥電商直報企業銷售總額達1，778億元，占同期全國醫藥市場總規模的7.4%，未來伴隨著分級診療逐步落實及處方流轉制度的建立，零售和基層診療客戶將呈現采購頻次高，客單量少，便捷性和實效性要求高的趨勢，即B端客戶C端化，九州通將持續投入電商業務發展，以數字化為抓手，提升供應鏈服務效率，助力生產企業快速直供終端市場才能獲得長遠發展機遇。阿里健康藥房在過去五年里服務了超過2億用戶。包括羅氏的創新抗流感藥馬巴洛沙威片，阿斯利康的肺癌藥吉非替尼和奧昔替尼，白洋藥業的新劑型二甲雙胍尼達，武田藥業的全新機制抗酸藥富馬酸沃羅諾伊片，GSK的用于穩定慢性阻塞性肺疾病治療的氟替米吸入粉霧劑等。。
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