慧眼識詐！中國銀行江門分行成功為客戶挽回20萬元資金損失 近日，中國銀行江門分行成功堵截一起冒充“銀行員工”的電信詐騙案，及時維護客戶利益，避免了客戶20萬元的資金損失。 事發當天，客戶李某神情焦急的來到中國銀行江門臺山僑雅苑支行，客戶表示，其接到自稱是“銀行員工”的FACETIME視頻電話，承諾可以幫他取消微信支付的百萬保障保險收費服務，只需要其按照“銀行員工”的指引即可辦理。在“銀行員工”的遠程監控指引下，客戶查詢了微信和手機銀行的余額，后續，“銀行員工”要求客戶將相關資金匯集并線上轉賬至對方指定的賬戶進行驗證。客戶李某擔心線上轉賬不成功，后續影響其驗證手續，于是前往網點請求辦理轉賬業務。 在經過一番詢問后，該行網點行長已清晰判斷客戶確實遭遇了電信詐騙事件，一邊安撫客戶急迫的情緒，提醒客戶遭遇了電信詐騙并協助客戶進行報案處理；一邊指導客戶修改活期賬戶的密碼，并將活取賬戶余額轉至定期賬戶，確保騙徒無法通過遠程監控的形式從第三方支付平臺盜取客戶資金。在警銀雙方苦口婆心的勸阻下，客戶的資金及時得到止付，成功挽回20萬元的資金損失。 整件事件處理完畢后，客戶李某對銀行員工連聲道謝，并表示今后一定會提高警惕，加強自我防范意識。 當前，伴隨著信息科技和互聯網的迅猛發展和普及，電信詐騙案件層出不窮，給人民群眾的財產安全造成較大危害。為維護廣大人民群眾財產安全和合法權益，中國銀行江門分行積極開展常態化金融知識教育宣傳工作，落實賬戶管理和風險防控兩手抓的要求，加強反詐培訓力度，強化員工反詐風險意識和識別手段，積極配合協助公安機關開展反詐工作，助力筑牢反詐防詐的鐵壁銅墻，全力守護客戶資金安全。（娟） 鄭重聲明：此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊，目的在于傳播更多信息，與本站立場無關。僅供讀者參考，并請自行核實相關內容。
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