為滿足老年人需求，更好地服務老年人，中國移動湖北公司最近幾天在全省推出智慧助老無憂專題課程精準的，以需求為導向的課程，讓老年人在信息化，智能化的社會發展中有更多的獲得感，幸福感和安全感
最近幾年來，湖北移動積極在營業廳設立小課堂，在社區，老年大學設立大課堂，讓老年人用得上，知道，想用，敢用互聯網時代的移動通信產品，幫助他們跨越數字鴻溝特色《小課堂》主要向正在等待業務辦理的用戶介紹如何正確防范電信詐騙等知識，目前已普及到全省數百家營業廳湖北移動相關負責人介紹，與小課堂相比，大課堂的系統性要求更強
如何提高大課堂的有效性湖北移動走了一條實踐+探索的道路2021年底，圍繞老齡服務主題，湖北移動通過頭腦風暴，情景演練，逐字打磨等方式，以服務為切入點，深入接觸老年群體，開發完成了大愛連接，暢享銀齡生活專題課程
根據消息顯示，該課程針對非智力群體，社團群體，老年大學群體等不同的教學對象制定了差異化的課程內容從銀齡寶寶日的角度出發，劃分具體場景，涉及寬帶，流量，資費，安全，移動終端，反詐騙，老齡服務等六大類產品，形成可自由配置，互動的數字科普課程，契合老年用戶的使用習慣和心理需求
最近幾天，湖北移動走進十堰市一所老年大學，為老人帶來了一門移動終端使用的課程工作人員分享了實用技能，如如何使用手機自帶的工具進行騷擾攔截，隱私保護，安全保護等現場觀眾表示受益匪淺根據消息顯示，截至目前，湖北移動已舉辦近30場精準送班活動，覆蓋老年用戶600余人因其主題豐富，形式多樣，受到老年用戶的廣泛好評
據介紹，湖北移動將定期對課程進行優化迭代，確保大愛連接，暢享銀齡生活特色課程成為豐富老年人文體活動的智能頻道，為老年人提供更加全面，貼心，直接，便捷的服務。
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