“不用專門請假去醫院排隊，就能讓專業醫生幫我檢查身體、給出診斷建議，能有這樣貼心的義診服務，真的太暖心了！”上海瀛東律師事務所的章女士在參加完天目西路街道宏恩“馨”空間首場活動后，連連贊許。
 新民晚報記者了解到，天目西路街道轄區內商務樓宇林立，白領工作者體量巨大，普遍面臨著工作量大、無暇應對亞健康的狀況，其中女性健康問題尤為突出，并不斷趨于年輕化，成為街道服務樓宇白領的一大課題。自2023年起，天目西路街道攜手華東醫院先后開展了“宏恩健康講堂”“宏恩?馨關懷”文明實踐項目，致力于為樓宇白領提供健康服務。
隨著常態化服務需求的日益遞增，2025年，項目迎來全新升級——宏恩“馨”空間應運而生，并于今年2月正式揭牌，聚焦白領健康需求，提供“小病有指導、大病能轉診”的一站式服務。白領們可以享受到健康咨詢、疾病篩查、專家坐診、健康講座與培訓、急救知識培訓等一系列服務，特別是雙向轉診服務和預約掛號直通車，為白領們提供了極大的便利。今年第一季度，項目已獲得近16個科室的醫療資源，輻射周邊12棟樓宇，服務人群逾千人，成效初顯。
醫院-社區雙顧問模式涵蓋患者轉診過程中的溝通、協調和安排，確保轉診及專家預約順利進行。患者抵達醫院后，再由轉診辦公室提供一站式就醫服務，包括掛號、收費、檢查預約等。通過這些流程和機制，確保樓宇白領在宏恩“馨”空間發現病情或需要進一步診療時，能夠及時通過便捷的通道轉至華東醫院接受規范的診治，實現“大病能轉診”的目標。
在今年“三八”婦女節宏恩“馨”空間首場活動中，華東醫院權威專家和街道社區衛生服務中心專家走進樓宇，為白領送上專屬健康禮包，一站式解決健康困擾。“婦科和皮膚科的專家親自上門為我們進行義診，不僅提供初步的診斷方案和轉診服務，還讓我們在忙碌的工作之余，感受到對女性的深切關懷?！崩钆空f。
“接下來，我們將繼續做深做實宏恩‘馨’空間項目，把服務延伸至北面居民區和金融街產城融合街區，把宏恩‘馨’空間打造成具有影響力、可復制、長效化的文明實踐品牌項目?！苯值老嚓P負責人表示。
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