在做好疫情防控的前提下，上海復工，復產，復市工作穩步推進目前，上海獲準復工的企業總數已達1854家
4月中旬以來，上海保險業積極落實十五項惠民保企措施，發揮主業優勢，解決客戶后顧之憂，緩解企業困難，保障民生福祉，保障實體經濟平穩運行，為上海早日戰勝疫情，恢復正常生活，復工復產做出了貢獻。
減租和延長貸款期限
幫助恢復工作和生產，CPIC服務保持創新和高效運行為支持小微企業和個體工商戶的恢復發展，中國太保推出了旗下物業的租金減免方案中國太保租賃的從事生產，辦公，商業設施等生產經營活動的小微企業和個體工商戶為租金減免的適用對象中國太保將于2022年免除最終承租人部分租金，租金減免分兩個階段實施
中國太保旗下中國太保財產保險股份有限公司第一時間梳理重點對接企業，以負責，高效的服務標準為客戶制定專屬服務方案，聚焦企業各類保障需求，圍繞企業不同領域，不同群體的風險需求，如企業經營生產，員工防疫健康等，創新定制專項保障方案，并為企業提供特色產品，增強企業的抗疫能力
中國太保旗下中國太保充分考慮保單貸款客戶在融資方面的實際需求和困難，針對該業務進一步推出暖心舉措:在貸款利率優惠上，2022年4月17日至6月16日，對部分險種的保單貸款進行利率優惠，優惠后利率可達5.3%，在延長貸款期限方面，對于尚未還款且還款日為2022年3月1日至5月31日的貸款業務，客戶可申請延長貸款期限3個月延期期間，利息按正常利率計算，不罰息
為確保疫情期間中小企業不缺保險保障，中國太保還為客戶提供免息復效，延長繳費寬限期等政策，讓客戶保障得以延續。
最近幾天，中國太保財險上海分公司收到一家生產銷售民用口罩的科技型企業1000萬元履約貸款申請，第一時間為該企業開通綠色通道，安排專人對接短短兩個工作日，就完成了千萬元金額技術履約保證保險的審核，并出具了保單銀行獲得政策后，順利安排了貸款發放，及時高效地為企業提供了資金支持，確保了相關防疫物資的及時供應
安慰代理團隊
為有序推進復工復產，堅決打贏抗擊疫情的攻堅戰，中國平安人壽保險公司先后推出客戶關愛計劃和代理人專屬慰問計劃。
據記者了解，中國平安人壽保險公司推出了全流程在線服務，包括業務在線辦公，醫生在線查詢，咨詢在線查看等31項具體服務措施，為客戶提供7×24小時保障，確保疫情期間服務穩定有序同時，平安金管家APP是上海用戶讓上海與你同在的專屬保障服務上海地區客戶可通過平安金管家APP領取專屬服務套餐，獲得在線咨詢，慢病服務，減肥中心，心理咨詢等多項貼心服務權益，幫助客戶有賓至如歸的感覺
在上海有序復工復產之初，中國平安人壽保險公司上海分公司也采取多項措施，為代理人團隊提供專屬慰問和支持，保障代理人團隊的日常生活和在線運營根據消息顯示，4月份，中國平安人壽保險公司總部向上海分公司撥付了特別抗疫慰問金，并已分批向7000余名業務伙伴送去愛心和慰問，切實關愛措施，共渡難關
創新的保險產品和服務
眾安保險也積極響應十五項惠民保企措施針對中小企業遇到的各種風險，量身定制推出多種創新保險產品和服務，減輕企業負擔，緩解員工后顧之憂，幫助企業穩健經營，不斷成長
針對中小企業和商鋪，眾安推出的店中店險承保企業財產損失，經營中斷損失和經營場所內的公共責任，為企業主減少意外事故帶來的經營損失。
目前外貿企業面臨挑戰，眾安保險創新推出出口產品責任險，保障企業和個人銷售者因生產，銷售或經銷的產品存在缺陷，導致使用或經營該產品的第三方發生人身傷害或財產損失的法律責任，讓中小企業更放心出口而個體商家可以在線自助完成全流程投保，最快3分鐘拿到保單
疫情期間，越來越多的中小企業更加注重線上運營，同時網絡安全基礎薄弱，容易受到網絡攻擊眾安保險聯合眾安科技推出首個面向中小企業的網絡安全保險產品，可基于網絡安全保險提供主動安全合規，主動風險管理，主動安全運營等一站式服務既能保障網絡安全事故發生后企業自身的經濟損失，又能提供包括事故響應費用，營業收入損失，網絡敲詐威脅，修復費用等服務還有第三方責任賠償，支持數據保密，數據安全，訴訟費等訴求
克服跨境電商貿易退貨問題
為解決跨境電商售后退貨痛點，國泰產險與國內跨境電商平臺合作，專注于為國內中小企業和商業個人提供穩定，優質，高效的售后退貨服務體驗如果商家的訂單被退貨，公司會按照商品價值對商家進行補償，避免商家與客戶之間的糾紛，提升各方體驗，幫助中小商家克服跨境電商貿易中的退貨問題
據介紹，目前，國泰產險的服務已覆蓋美國，加拿大，俄羅斯，英國，意大利，澳大利亞，日本，韓國，阿聯酋等24個國家自上線以來，僅俄羅斯就平均每天為30萬客戶提供跨境退貨保障，買家可免費退換海外本地倉根據歷史用戶調查，賣家的客戶投訴率下降了52%，月訂單量上升了33%，大大促進了復購率
面對國際通關問題，產業鏈供應鏈流通受阻等諸多不確定因素的挑戰，國泰產險與合作伙伴一起，積極推進各項措施，解決跨境電商發展難題比如聯合跨境電商平臺，為跨境賣家提供跨境退貨補貼在降低服務費率的前提下，優化服務體系，確保跨境退貨配套服務同時，國泰產險積極拓展海外倉服務建設，完善國際服務網絡，實現高效退貨服務
由于疫情期間退貨壓力較大，為降低正案率，國泰產險設立了無憂品控質檢系統，有效提升服務商的理賠查勘質量通過全鏈路聯動，陽性病例減少50%，自動質檢，效率提升20倍
家庭醫生免費視頻服務。
記者獲悉，昆侖健康險于4月初推出守上海活動2022年4月8日至5月8日，為上海地區客戶和居民提供10000個免費名額使用家庭醫生實時視頻醫生會診服務患有慢性病，需要長期服藥的老年人是重點服務人群
據介紹，這項視頻醫生服務由持有有效國家醫師資格證，具有三甲醫院工作經驗，執業五年以上的醫生提供咨詢服務內容包括:疾病飲食調整，輕癥咨詢，OTC用藥指導，高血壓，糖尿病，高血脂慢性病管理，重疾專業分診，術后康復知識及注意事項等
昆侖健康保險相關人員告訴記者，家庭醫生實時視頻服務上線以來，已有超過3000名用戶免費領取激活碼，其中超過一半的用戶成功激活并使用了該服務即時，專業的健康咨詢服務贏得了客戶和用戶的一致好評
鄭重聲明：此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊，目的在于傳播更多信息，與本站立場無關。僅供讀者參考，并請自行核實相關內容。
|
