上海疫情發生以來,華安保險上海分公司積極關注疫情發展,時刻保持線上服務更高效,4月9日凌晨,一名團體意外險客戶突發疾病不幸去世,4月10日上午,華安保險上海分公司啟動理賠應急方案,及時將10萬元保險賠款支付給客戶家屬。 9日凌晨,華安保險上海分公司接到上海某保安服務有限公司的報案,其公司安保隊伍在上海市奉賢區新冠疫情指揮部安排下承擔青村方艙醫院的安保工作,9日晚上12點多,保安隊員姚某在執勤過程中突發疾病,后經上海市奉賢區中心醫院搶救無效不幸身故。 接到報案后,華安保險上海分公司第一時間啟動快速理賠程序,理賠人員立即與死者單位和家屬取得聯系,了解事件經過并表達險企慰問。考慮到安保人員姚某是在上海抗擊新冠疫情工作中突發疾病身故,保安服務企業承受較大壓力,為更好履行保險企業社會責任,華安保險上海分公司隨即啟動理賠綠色通道,簡化理賠手續,于1個工作日內即完成10萬元保險金的賠付。 疫情期間,華安保險上海分公司始終保持保險服務不斷檔,利用各類線上服務平臺快速開展各項查勘、理賠工作,真誠守“滬”一線戰疫。 鄭重聲明:此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊,目的在于傳播更多信息,與本站立場無關。僅供讀者參考,并請自行核實相關內容。
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